Политика конфиденциальности

Мы защищаем ваши персональные данные и используем их только с вашей согласия

В документе описано, какие сведения получает Apple Label, как мы их обрабатываем, где храним и как вы можете управлять доступом. Политика соответствует ФЗ-152, GDPR и нашим собственным стандартам безопасности.

Обновлено: март 2025 ФЗ-152 • GDPR-ready
01

1. Какие данные мы собираем

Информация, которую вы передаете при заказе, регистрации или общении со службой поддержки.

  • Контактные данные: имя, телефон, e-mail, адрес доставки.
  • Информация о заказах: модели устройств, комплектация, история оплат.
  • Данные устройств: IP-адрес, тип браузера, версия ОС (для защиты аккаунта).
02

2. Зачем они нужны

Мы используем персональные данные только для оказания услуг и улучшения сервиса.

  • Оформление и доставка заказов, техподдержка, гарантийные обращения.
  • Персональные рекомендации, уведомления о статусе заказа и акциях по согласию.
  • Предотвращение мошенничества, защита от несанкционированного доступа.
03

3. Как мы защищаем информацию

Apple Label использует распределённую инфраструктуру и ограничения доступа по принципу «минимально необходимого».

  • Шифрование HTTPS/TLS, хранение в дата-центрах на территории РФ.
  • Многофакторная аутентификация сотрудников и аудит действий.
  • Регулярные тесты на проникновение и резервирование данных.
04

4. Ваши права

Вы в любой момент можете узнать, какие сведения у нас есть, изменить их или отозвать согласие на обработку.

  • Получить копию данных или запросить их удаление.
  • Отключить маркетинговые рассылки в один клик.
  • Подать запрос в службу поддержки — ответим в течение 24 часов.

Как запросить данные?

Напишите нам — подготовим выписку или удалим сведения за 72 часа

В запросе укажите ФИО, телефон, последнюю дату заказа и желаемое действие. Мы подтвердим личность и выполним процедуру согласно 152-ФЗ.

Запросить выгрузку